카카오톡 대화내용 백업은 휴대폰을 교체하거나 초기화할 때 꼭 필요한 과정입니다. 모바일에서는 대화 백업·복원 기능을 통해 쉽게 이전할 수 있고, PC에서는 대화 임시 백업·자동 백업과 대화방 내보내기 기능을 활용할 수 있습니다. 이번 글에서는 모바일과 PC에서 각각 카카오톡 대화내용을 안전하게 백업하는 방법을 정리했습니다.
✔ PC: 모바일과 동일한 백업 + 대화방 내보내기
✔ 사진·동영상 원본은 반드시 따로 보관 필요
모바일 카카오톡 대화내용 백업하기

휴대폰 교체나 초기화 시에는 모바일에서 제공하는 대화 백업 기능을 이용해야 합니다. 서버에 잠시 저장해 두었다가 새 기기에서 불러올 수 있습니다.
- 카카오톡 실행 → 더보기(… 아이콘)
- 설정(⚙) → 채팅 → 대화 백업 선택
- 백업하기 버튼 클릭 후 암호 설정
- 암호는 복원 시 반드시 필요하므로 꼭 기억해야 합니다.
- 대화와 사진 썸네일은 저장되지만, 원본 사진·동영상·파일은 제외됩니다.
- 완료 후 백업 데이터는 카카오 서버에 최대 14일간 보관됩니다.
📌무료/유료 백업 차이
구분 | 무료 임시 백업 | 유료 자동 백업 (톡클라우드) |
---|---|---|
보관 기간 | 14일 | 제한 없음 |
저장 범위 | 대화 내용 + 사진 썸네일 | 대화 내용 + 사진/동영상 원본 |
복원 가능 여부 | 14일 이내 복원 가능 | 언제든 복원 가능 |
이용 요금 | 무료 | 월 구독제 |
📌 톡클라우드 웹 결제 요금 (2025년 8월 21일 적용)
- 30GB → 월 2,100원
- 50GB → 월 3,100원
- 200GB → 월 5,100원
- 2TB → 월 12,000원
👉 웹에서 결제하면 용량 선택지가 다양하고 가격이 저렴합니다.
👉 모바일 인앱(iOS/안드로이드) 결제는 현재 50GB 단일 상품(월 3,900원)만 제공됩니다.
카카오톡 대화 백업 기능은 모바일·PC 모두 동일합니다. 차이는 결제 경로에 있습니다.
– Web(PC 브라우저 결제): 요금제 다양 (30GB~2TB), 가격 저렴
– 모바일(앱스토어·구글플레이): 현재 50GB 단일 상품(월 3,900원)만 가능
👉 따라서, 가능하면 PC 웹에서 결제하는 것이 더 저렴하고 유리합니다.
자세한 내용은 카카오 고객센터 대화 백업 안내에서도 확인할 수 있습니다.
대화 복원 방법
모바일 백업은 새 휴대폰에서 쉽게 불러올 수 있습니다. 단, iOS ↔ 안드로이드 기기 간에는 지원되지 않습니다.
- 새 휴대폰에 카카오톡 설치 후 로그인
- 첫 실행 시 “대화 복원” 안내 화면에서 복원하기 선택
- 백업 암호 입력 → 이전 대화 복구 완료
📌 주의: iOS ↔ 안드로이드 간 기기 변경은 대화 백업/복원이 불가능합니다. 반드시 같은 OS끼리만 이전해야 합니다.
PC 카카오톡 대화 백업하기

PC에서도 모바일 카톡과 비슷하게 대화 임시 백업(무료) 과 대화/미디어 자동 백업(유료, 톡서랍+(톡 클라우드로 변경)을 지원합니다. 즉, 휴대폰과 마찬가지로 PC에서도 전체 대화를 서버에 저장해두고, 이후 복원할 수 있습니다.
- 대화 임시 백업 (무료) : 14일간 서버 보관 후 복원 가능
- 대화/미디어 자동 백업 (유료) : 대화 + 사진/동영상 원본 무제한 저장
👉 PC 내보내기는 원하는 특정 대화방만 선택해서 텍스트(txt) 파일로 내보내는 기능도 있습니다. 이 기능은 기록 보관용일 뿐, 다시 카카오톡에 불러와 복원하는 용도로는 사용할 수 없습니다.
카카오톡 대화내용 백업 시 유의사항
모바일과 PC의 백업 방식은 목적이 다릅니다. 상황에 따라 적절한 방법을 선택하는 것이 중요합니다.
- 모바일 백업 → 기기 교체 대비, 14일 보관, 복원 가능
- PC 내보내기 → 기록 보관용, 복원 불가
- 중요한 사진·동영상·파일은 갤러리나 클라우드에 따로 저장해야 안전합니다.
맺음말
카카오톡 대화내용 백업은 크게 두 가지로 나뉩니다.
- 휴대폰 교체·초기화 대비라면 → 모바일/PC 임시 백업(무료)
- 중요한 대화를 장기간 안전하게 보관하려면 → 톡클라우드 백업(유료)
이 두 가지 방법을 잘 활용하면, 소중한 대화를 잃어버리지 않고 안전하게 관리할 수 있습니다.
👉 특히 휴대폰을 자주 바꾸거나 업무·거래 기록처럼 중요한 대화를 다루는 분들은 반드시 주기적으로 백업하는 습관을 들이는 게 좋습니다. 백업 주기만 잘 관리해도 예기치 못한 휴대폰 고장이나 데이터 손실에 대비할 수 있으니, 카카오톡 대화내용 백업시 참고하시기 바랍니다.