카카오톡 대화내용 백업, 모바일 & PC 하는방법

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카카오톡 대화내용 백업은 휴대폰을 교체하거나 초기화할 때 꼭 필요한 과정입니다. 모바일에서는 대화 백업·복원 기능을 통해 쉽게 이전할 수 있고, PC에서는 대화 임시 백업·자동 백업대화방 내보내기 기능을 활용할 수 있습니다. 이번 글에서는 모바일과 PC에서 각각 카카오톡 대화내용을 안전하게 백업하는 방법을 정리했습니다.

✔ 모바일: 앱 내 대화 백업 메뉴 이용 (14일 보관)
✔ PC: 모바일과 동일한 백업 + 대화방 내보내기
✔ 사진·동영상 원본은 반드시 따로 보관 필요

모바일 카카오톡 대화내용 백업하기

모바일 카카오톡 대화내용 백업 설정 경로 화면
카카오톡 앱에서 더보기 → 설정 → 채팅 메뉴를 통해 대화 백업하기 단계별 화면

휴대폰 교체나 초기화 시에는 모바일에서 제공하는 대화 백업 기능을 이용해야 합니다. 서버에 잠시 저장해 두었다가 새 기기에서 불러올 수 있습니다.

  1. 카카오톡 실행 → 더보기(… 아이콘)
  2. 설정(⚙) → 채팅 → 대화 백업 선택
  3. 백업하기 버튼 클릭 후 암호 설정
    • 암호는 복원 시 반드시 필요하므로 꼭 기억해야 합니다.
    • 대화와 사진 썸네일은 저장되지만, 원본 사진·동영상·파일은 제외됩니다.
  4. 완료 후 백업 데이터는 카카오 서버에 최대 14일간 보관됩니다.

📌무료/유료 백업 차이

구분무료 임시 백업유료 자동 백업 (톡클라우드)
보관 기간14일제한 없음
저장 범위대화 내용 + 사진 썸네일대화 내용 + 사진/동영상 원본
복원 가능 여부14일 이내 복원 가능언제든 복원 가능
이용 요금무료월 구독제
참고: 기존 톡서랍+ 서비스는 2025년 8월부터 톡클라우드라는 이름으로 변경되어 운영되고 있습니다.

📌 톡클라우드 웹 결제 요금 (2025년 8월 21일 적용)

  • 30GB → 월 2,100원
  • 50GB → 월 3,100원
  • 200GB → 월 5,100원
  • 2TB → 월 12,000원

👉 웹에서 결제하면 용량 선택지가 다양하고 가격이 저렴합니다.
👉 모바일 인앱(iOS/안드로이드) 결제는 현재 50GB 단일 상품(월 3,900원)만 제공됩니다.

✅ 결론 정리
카카오톡 대화 백업 기능은 모바일·PC 모두 동일합니다. 차이는 결제 경로에 있습니다.

Web(PC 브라우저 결제): 요금제 다양 (30GB~2TB), 가격 저렴
모바일(앱스토어·구글플레이): 현재 50GB 단일 상품(월 3,900원)만 가능

👉 따라서, 가능하면 PC 웹에서 결제하는 것이 더 저렴하고 유리합니다.

자세한 내용은 카카오 고객센터 대화 백업 안내에서도 확인할 수 있습니다.

대화 복원 방법

모바일 백업은 새 휴대폰에서 쉽게 불러올 수 있습니다. 단, iOS ↔ 안드로이드 기기 간에는 지원되지 않습니다.

  • 새 휴대폰에 카카오톡 설치 후 로그인
  • 첫 실행 시 “대화 복원” 안내 화면에서 복원하기 선택
  • 백업 암호 입력 → 이전 대화 복구 완료

📌 주의: iOS ↔ 안드로이드 간 기기 변경은 대화 백업/복원이 불가능합니다. 반드시 같은 OS끼리만 이전해야 합니다.

PC 카카오톡 대화 백업하기

PC 카카오톡 설정 메뉴에서 채팅 항목으로 진입하는 화면
PC 카카오톡 좌측 하단 설정 버튼을 눌러 채팅 메뉴로 이동하는 과정

PC에서도 모바일 카톡과 비슷하게 대화 임시 백업(무료) 과 대화/미디어 자동 백업(유료, 톡서랍+(톡 클라우드로 변경)을 지원합니다. 즉, 휴대폰과 마찬가지로 PC에서도 전체 대화를 서버에 저장해두고, 이후 복원할 수 있습니다.

  • 대화 임시 백업 (무료) : 14일간 서버 보관 후 복원 가능
  • 대화/미디어 자동 백업 (유료) : 대화 + 사진/동영상 원본 무제한 저장

👉 PC 내보내기는 원하는 특정 대화방만 선택해서 텍스트(txt) 파일로 내보내는 기능도 있습니다. 이 기능은 기록 보관용일 뿐, 다시 카카오톡에 불러와 복원하는 용도로는 사용할 수 없습니다.

카카오톡 대화내용 백업 시 유의사항

모바일과 PC의 백업 방식은 목적이 다릅니다. 상황에 따라 적절한 방법을 선택하는 것이 중요합니다.

  • 모바일 백업 → 기기 교체 대비, 14일 보관, 복원 가능
  • PC 내보내기 → 기록 보관용, 복원 불가
  • 중요한 사진·동영상·파일은 갤러리나 클라우드에 따로 저장해야 안전합니다.

맺음말

카카오톡 대화내용 백업은 크게 두 가지로 나뉩니다.

  • 휴대폰 교체·초기화 대비라면 → 모바일/PC 임시 백업(무료)
  • 중요한 대화를 장기간 안전하게 보관하려면 → 톡클라우드 백업(유료)

이 두 가지 방법을 잘 활용하면, 소중한 대화를 잃어버리지 않고 안전하게 관리할 수 있습니다.

👉 특히 휴대폰을 자주 바꾸거나 업무·거래 기록처럼 중요한 대화를 다루는 분들은 반드시 주기적으로 백업하는 습관을 들이는 게 좋습니다. 백업 주기만 잘 관리해도 예기치 못한 휴대폰 고장이나 데이터 손실에 대비할 수 있으니, 카카오톡 대화내용 백업시 참고하시기 바랍니다.

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